Diese Politik wird für alle Verkäufe gelten ab diesem Zeitpunkt: 2015.07.01

Lieferpolitik

Wir halten Sie auf

Sobald Sie eine Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine Auftragsabwicklung E-Mail an Ihre Auftragsdetails bestätigen. Ihr Auftrag wird übertragen ist dann ein Service für unsere Erfüllung und auf Verschiffen; erhalten Sie eine Versandbenachrichtigung per E-Mail mit Träger und Tracking-Informationen zu erhalten.

Verfolgen Sie Ihre Bestellung

Sie können den Status Ihrer Bestellung über die Verbindung mit dem Versand Benachrichtigung per E-Mail, sofern verfolgen 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche. Auf der Seite sehen Sie, Tracking Liefertermin und Lieferzeit und verfolgen Sie Ihre Lieferung.

Lieferung Schätzungen

Die ‘liefert “Zeitrahmen ist eine Schätzung, wenn das Einzelteil, nachdem es Schiffen, um Ihre Lieferadresse. Alle Schätzungen werden an Geschäftstagen berechnet.

Wann kann ich meinen Auftrag erwarten?

Ihre Bestellung wird von unserem Lager am nächsten Geschäftstag nach Bestellung versandt werden. Sobald Ihre Bestellung-Übergabe an den Träger für die Lieferung übergeben, erhalten Sie eine Versandbenachrichtigung per E-Mail mit einer geschätzten Lieferfrist. Diese wird automatisch basierend auf Abstand von der Lagerstandort auf Ihrer Adresse berechnet. Die Lieferung erfolgt 2-5 Werktage. Alle Lieferzeiten sind nur Schätzungen. Nicht-Metropolen in einigen Ländern kann es zu einer längeren Lieferzeitrahmen.

Welche Zeit wird meine Bestellung geliefert?

Alle Aufträge werden innerhalb der regulären Geschäftszeiten. Re-Zeit und ihre Träger sind nicht in der Lage, einen genauen Zeitpunkt der Lieferung. Unsere Träger kann nicht ein Anruf vor der Auslieferung.

Kann ich meine Bestellung an eine andere als meine Privatadresse zugestellt werden?

Lieferung an ein Postfach, wird AFPO, PMB oder Locked Bag aus Sicherheitsgründen nicht gestattet.

Für Ihre Bequemlichkeit bevorzugen Sie können Ihre Bestellung an eine andere Adresse geliefert: wie Ihr Büro-Adresse oder Ihre Universität. Wenn Sie diese Option wählen, geben Sie bitte den Namen Ihres Unternehmens oder einer Universität in der Adresse. Bitte beachten Sie, wenn Sie diese Option wählen, können Waren mit Rezeption gelassen werden oder die Poststelle.

Unterschrift

Innerhalb von Australien für Bestellungen, Lieferungen können als an einem sicheren Ort durch den Kurier gelassen werden, wenn niemand verfügbar ist, um das Paket zu akzeptieren. Unterschrift ist nicht erforderlich. Für alle Bestellungen außerhalb von Australien wird eine Signatur für die Lieferung erforderlich. Wenn Sie nicht zu Hause sein, um Lieferung Ihres Produktes zu akzeptieren, Ihr Produkt zu versenden erwägen, wo eine Person Ihres Vertrauens wird zuverlässig für Ihr Paket zu unterzeichnen ist. Für Ihre Bequemlichkeit bevorzugen Sie können Ihren Auftrag zu Ihrer Büroadresse geliefert. Wenn Sie diese Option wählen, geben Sie bitte den Namen Ihres Unternehmens in der Adresse. Bitte beachten Sie, wenn Sie diese Option wählen, können Waren mit Rezeption gelassen werden oder die Poststelle. Lieferung an ein Postfach, wird AFPO, PMB oder Locked Bag aus Sicherheitsgründen nicht gestattet.

Eingangsabgaben

Für internationale Bestellungen Wir beauftragen unsere Träger, mit uns für alle mögliche Importabgaben und Abgaben erheben. In dem seltenen Fall erhält der Kunde gebeten, für dieses, Re-Zeit, wo den Kunden Nachweis der Zoll zu erstatten, wird vorgestellt bezahlen.

Ich muss meine Lieferadresse ändern.

Wenn Sie noch nicht erhalten Ihre Sendung Anmeldung können Sie Ihre Details zu ändern durch Kontaktaufnahme support@re-timer.com. Wenn Ihre Bestellung bereits unterwegs, Bitte teilen Sie dem Kurier der Änderung. Die Courier-Name wird in der Versandbenachrichtigung per E-Mail beschrieben.

Ich werde nicht zu Hause auf dem geplanten Liefertermin sein.

Für alle internationalen Kunden unsere Träger erfordern eine Unterschrift wird der Träger einer Telefonkarte lassen, wenn Sie nicht zu Hause sind. Dann können Sie den Träger direkt zu kontaktieren, um eine erneute Zustellung Alternativ planen oder ändern Sie Ihre Lieferadresse. Lieferungen in Australien gemacht, können als an einem sicheren Ort durch den Kurier gelassen werden, wenn niemand verfügbar ist, um das Paket zu akzeptieren.

Was passiert, wenn meine Bestellung verloren geht oder beschädigt wird?

Im Falle von Problemen mit der Lieferung, wird wieder Zeit in direktem Kontakt mit dem Träger zu sein, um das Problem so schnell wie möglich mit so wenig Unannehmlichkeiten für Sie zu lösen. Wir werden alles tun, um mit Ihnen in Verbindung und informieren Sie über den Fortgang der Untersuchung und gegebenenfalls Ersatz liefern. Wenn Sie bereits empfangen Ihren Auftrag und finden, dass es beschädigt ist, schreiben Sie bitte an support@re-timer.com

Rückkehr und Rückerstattungen

Unsere Rückkehr und Rückerstattung-Politik ist für alle Verbraucher in allen Ländern. Unsere Waren, die mit Garantien Kommen Sie nicht nach dem australischen Verbraucherrecht ausgeschlossen. Sie haben Anspruch auf Ersatz oder Erstattung für einen großen Ausfall und die Entschädigung für jede andere vernünftigerweise vorhersehbaren Schaden zu. Auch Sie sind berechtigt, die Ware repariert oder ersetzt, wenn die Ware von akzeptabler Qualität zu sein, scheitern und der Fehler nicht zu einem großen Ausfall belaufen.

Standard Rückgaberecht – 60 Tage Geld zurück Garantie

Unsere 60 Tage Geld-zurück-Garantie ist für alle Verbraucher in allen Ländern. Dieses Angebot gilt nicht für Unternehmen. Under Australian Consumer Law sind wir nicht verpflichtet, eine Rückerstattung oder Ersatz liefern, wenn Sie Ihre Meinung ändern. Allerdings werden wir Rückkehr eines Einzelteil innerhalb von 60 Kalendertagen nach Kaufdatum zu akzeptieren, wenn das Gerät noch nicht die gewünschte Änderung des Schlafrhythmus erstellt.

Sie müssen mit uns vor der Rückkehr Ihr Einzelteil in Verbindung. Für eine Rückkehr zur Rückerstattung angenommen und ausgestellt werden, muss der Titel:

  • durch Zeit Pty Ltd Re-erhalten innerhalb von 60 Kalendertagen nach dem ursprünglichen Transaktionsdatum
  • unbeschädigt und sauber
  • Mit all der ursprünglichen ITS-Komponenten und Verpackung zurückgegeben (Re-Timer-Einheit, Tragetasche, Bedienungsanleitung, USB-Kabel). Alle Komponenten müssen innerhalb von 60 Kalendertagen für eine Rückerstattung zu rechnen ist.
  • Wenn angenommen wird, wird Ihre Rückerstattung ersten Geschäftstag des Monats, dass der Tag nicht Ihr Einzelteil wird durch Re-Time Pty Ltd. erhalten Wir berechnen die Porto und Verpackungskosten zum Versenden Ihrer Einzelteil zu Ihnen durch unser Global Express Lieferservice folgt verarbeitet werden . Wir werden den Kaufpreis abzüglich der Versand- und Bearbeitungsgebühren (einschließlich der Tarif oder Zölle soweit erhoben) zurückerstatten.
  • Bitte beachten Sie, wenn Sie das Einzelteil zurück werden Sie für irgendwelche Kosten oder Haftung Assoziierte Mit der Rückkehr von diesem Element verantwortlich.

Retourenprozess

Sie können jetzt eine Rückkehr einzuleiten 11.00 Ihre Re-Timer (n) versendet worden sind und in Rechnung gestellt. Schreiben support@re-timer.com für einen unserer Kundendienstmitarbeiter wird Ihnen mit weiteren Anweisungen.

Refund Methoden

Ihre Rückerstattung wird herausgegeben, nachdem wir Ihren Artikel / s. Die Art und Weise Ihre Rückerstattung wird verarbeitet, hängt von der ursprünglichen Zahlungsmethode.

Kreditkarte Rückerstattungen an die kartenausgebenden Bank den ersten Werktag des Monats, dass der Tag nicht Ihr Einzelteil wird durch Re-Time Pty Ltd. erhalten Sie bitte mit dem kartenausgebenden Bank bei Fragen acerca Folgt versandt, wenn der Kredit wird veröffentlicht auf Ihr Konto.

Für PayPal Zahlungen, werden Ihrem Konto gutgeschrieben, wenn das Paket innerhalb von 60 Tagen ab Kaufdatum empfangen wird. Andernfalls werden wir Sie kontaktieren, um eine alternative Methode Rückbuchung.

Falsche oder beschädigte Artikel

Wenn Ihr Re-Timer wurde während des Transports beschädigt, schreiben Sie support@re-timer.com

Probleme mit Ihrem Produkt

Wenn Sie Probleme mit Ihrer neuen Re-Timer sind, schreiben Sie bitte an support@re-timer.com

Auftrags-Annullierungen

Sie können Ihre Bestellung jederzeit kündigen, vorausgesetzt, Ihre Bestellung noch nicht versandt worden. Um eine Bestellung stornieren, schreiben Sie support@re-timer.com

Datenschutzerklärung

Einführung

Re-Time Pty Ltd Bezug auf die Privatsphäre des Kunden als wichtigen Teil unserer Beziehung zu unseren Kunden. Die folgende Datenschutzerklärung gilt für alle Zeit Pty Ltd Re-Nutzer, und entspricht den Internet Datenschutzstandards. Wenn Sie Fragen oder Bedenken hinsichtlich esta Aussage haben, sollten Sie sich zunächst an: support@re-timer.com

Sammlung von Informationen

Um die Re-Time Pty Ltd Website verwenden, können wir verlangen, Informationen von Ihnen, um den besten Service möglich. Auch gesammelt Korrespondenz und gespeichert werden, insbesondere in Bezug auf Vertrieb, Support und Konten, einschließlich E-Mail. Alle Informationen, die Re-Time Pty Ltd gesammelt via Korrespondenz von Ihnen oder Ihrem Unternehmen gesammelt. Dies kann über das Telefon, E-Mail, Post, Fax oder direkt über unsere Website.

Verwendung von Informationen Sammlung

Alle Details aus Re-Time Pty Ltd Kunden erhoben werden, um Sie zu schaffen, mit unseren Produkten und / oder Dienstleistungen, sowie ein hohes Maß an Kundenservice erforderlich. Korrespondenz, um Bieten Service Referenzen und in unserer Personalentwicklung unterstützen eingetragen.

Speicherung der gesammelten Informationen

Die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wenn Sie sensible Informationen Handler (wie zB Kreditkartennummern) auf unserer Website eingeben, verschlüsseln wir diese Informationen mittels Secure Socket Layer-Technologie (SSL). Bei Kreditkartendaten werden gesammelt, wir geben sie nicht einfach auf, um bei Bedarf bearbeitet werden. Wir haben nie dauerhaft komplette Kreditkartendaten speichern.

Wir befolgen allgemein anerkannten Industriestandards zum Schutz der uns vorgelegten persönlichen Informationen, sowohl bei der Übertragung Sobald wir es. Wenn Sie irgendwelche Fragen zur Sicherheit auf unserer Website, können Sie uns eine E-Mail support@re-timer.com

Zugriff auf gesammelte Informationen

Wenn Ihre persönlichen Daten ändern, oder wenn Sie unseren Service nicht mehr wünschen, können Sie korrigieren, zu aktualisieren, zu löschen oder deaktivieren Sie eine Mail an: support@re-timer.com

Bestellungen

Wenn Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung von uns kaufen, können wir verlangen, bestimmte persönliche Daten von Ihnen. Sie müssen gegebenenfalls Bereitstellung von Kontaktinformationen Handler (wie zB Name, E-Mail, Mailing und Adresse) und finanzielle Informationen Handler (wie Kreditkartennummer, Ablaufdatum). Wir nutzen diese Informationen für die Rechnungsstellung und zu Ihrer Bestellung (en) zu füllen. Wenn wir Probleme haben, die Bearbeitung eines Auftrags, verwenden wir diese Informationen, um Sie zu kontaktieren.

Mitteilungen

Zeit Pty Ltd Re-use Informationen auch bei wichtigen Mitteilungen ,: wie E-Mails, Konten-Informationen und kritische Service-Details. Wir können auch diese Informationen für andere Zwecke, darunter auch einige Werbe-E-Mails. Wenn zu irgendeinem Zeitpunkt ein Kunde nicht auf eine solche Korrespondenz erhalten, können Sie beantragen, um von allen Mailinglisten eine eMail an support@re-timer.com entfernt werden. Sie werden benachrichtigt, wenn Ihre persönlichen Daten durch Dritte Das ist nicht unser Agent / Service Provider gesammelt, so dass Sie eine fundierte Entscheidung darüber, ob oder nicht, um Ihre Informationen dieser Partei gemeinsam zu machen.

Dritte

Zeit Pty Ltd Re-May nach eigenem Ermessen Gebrauch anderer Dritter zu grundlegenden Dienstleistungen auf unserer Website oder für unsere Geschäftsprozesse. Können wir Ihre Angaben, wie erforderlich, dass der Dritte, an die Erbringung dieser Dienstleistung. Diese Parteien ist es mit Ihrer persönlichen Informationen, die für andere Zwecke zu nutzen. Re-Time Pty Ltd teilt nicht alle Informationen an Dritte aus irgendeinem unbekannten oder nicht verwandten Einsatz.

Rechts-

Wir behalten uns das Recht vor, Ihre persönlichen Informationen, wie gesetzlich vorgeschrieben offen zu legen und wenn wir glauben, dass die Offenlegung notwendig ist, um unsere Rechte zu schützen und / oder Erfüllen rechtlicher Verfahren, Gerichtsbeschluss oder Gerichtsverfahren gegen unserer Website.

Links

Links auf dem Re-Time Pty Ltd Website auf externe Entitäten nicht innerhalb esta Politik fallen. Die allgemeinen Geschäftsbedingungen Stellen Sie in dieser Datenschutzerklärung betreffen nur den Domainnamen des re-timer.com

Änderungen der Datenschutzbestimmungen

Wenn wir uns entschieden, unsere Datenschutzbestimmungen ändern, werden wir diese Änderungen in dieser Datenschutzerklärung und andere Orte, die wir für geeignet halten, dass Sie dies wissen, welche Informationen wir sammeln zu senden, wie wir sie verwenden und unter welchen Umständen, wenn überhaupt, wir offenlegen es. Wir behalten uns das Recht vor, esta Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern, bitte so überprüfen Sie es regelmäßig. Wenn wir die wesentlichen Änderungen an dieser Richtlinie werden wir Sie hier, per E-Mail, oder durch einen Hinweis auf unserer Homepage.

Sicherheitspolitik

Wiederverwenden Zeit Pty Ltd Eway STI Payment Gateway für Kreditkartentransaktionen online. Eway Verfahren zur Online-Kreditkarten-Transaktionen Tausende von Händlern, die Bereitstellung einer sicheren und sicheren Mittel zur Erhebung Zahlungen über das Internet. Alle Online-Kreditkarten-Transaktionen auf dieser Website unter Verwendung des Gateway Eway Zahlungen gesichert:

Zahlungen sind mit einer sofortigen Reaktion automatisiert.

Ihre vollständige Kreditkartennummer kann nicht durch Re-Time Pty Ltd oder einem externen Teilnehmer angezeigt werden.

Alle Transaktionen werden nach 128 Bit SSL-Zertifikat durchgeführt.

Alle Transaktionsdaten werden für die Lagerung in der Bank-grade Rechenzentrum Eway verschlüsselt, weiteren Schutz Ihrer Kreditkartendaten. Eway zu keinem Zeitpunkt berührt dein Vermögen; alle Gelder transferiert wird direkt von Ihrer Kreditkarte auf die Händler-Konto von Re-Time Pty Ltd. gehalten.

Garantie

Dieses Produkt wird im Rahmen der Herstellergarantie für 12 (zwölf) Monaten ab Kaufdatum gemäß den hierin enthaltenen Bedingungen und Konditionen gedeckt. Als ein erster Schritt, Bitte kontaktieren Sie uns, um zu sehen, ob Sie berechtigt sind, die Garantie eine Mail an: Anspruch: support@re-timer.com mit einer Beschreibung der Produktfehler und Ihre Kontaktdaten.

Wenn wir in einer Rückkehr E-Mail, dass Ihr Produkt für die Reparatur oder den Austausch zu bestätigen, senden Sie bitte auf eigene Kosten das fehlerhafte Produkt zusammen mit dem Kaufbeleg an: Re-Time Pty Ltd, GPO Box 2100, Adelaide, SA 5001 , Australien.

Unsere Waren, die mit Garantien kommen nicht unter dem Verbraucherrecht ausgeschlossen. Sie haben Anspruch auf Ersatz oder Erstattung für einen großen Ausfall und die Entschädigung für jede andere vernünftigerweise vorhersehbaren Schaden zu. Auch Sie sind berechtigt, die Ware repariert oder ersetzt, wenn die Ware von akzeptabler Qualität zu sein, scheitern und der Fehler nicht zu einem großen Ausfall belaufen.

Diese Garantie gilt nicht für: Schäden, die auf Veränderungen, Unfälle, Missbrauch, Vernachlässigung, Feuer, Gewittertätigkeit, verwenden Sie auf einer falschen Spannung, Versorgungsspannungsprobleme, Überspannungen und Dips, Missbrauch, Manipulation oder Reparatur durch Unbefugte, Nutzung fehlerhafter oder unvereinbar Zubehör, Ansammlung von Schmutz oder Staub, Flüssigkeit verschüttet, Kontakt mit Feuchtigkeit oder korrosiven Bedingungen ungewöhnlich oder Eintrag von einem Insekt, Ungeziefer oder Fremdkörper in das Produkt, Beschädigung oder Verlust IM LAUFE, verband mit oder für den Transit bezogenen, Verlust aus Schäden oder Nutzungsausfall, entgangenen Gewinn oder Einnahmen oder für indirekte oder Folgeschäden oder einem Produkt mit einem veränderten oder entfernt Seriennummer.

Owner Aufgaben: www.re-timer.com: Der Eigentümer wird das Produkt in Übereinstimmung mit der Bedienungsanleitung an zu verwenden. Die Seriennummer auf dem Produkt darf nicht verändert oder um ESTA Mängelhaftungsansprüche entfernt werden. Der Eigentümer muss dem Kaufbeleg an Gewährleistungsansprüche zu validieren.

Alle Porto und die Versicherungskosten sind vom Käufer zu tragen. Wir empfehlen Ihnen, “geben Sie das Produkt per Einschreiben, und dass du Pre Pay all Porto. Sie übernehmen das Risiko von verloren, Diebstahl oder Beschädigung der Waren während des Transports; Deshalb empfehlen Ihnen den Abschluss einer Sendung Registrierung von Versicherungs mit Ihrer Postträger. Re-Time Pty Ltd haftet nicht für Verlust oder Beschädigung von Parzellen auf der Durch verantwortlich sein, wenn Sie nicht zu versichern.

Haftungsausschluss

Die Informationen auf dieser Website stellt keine Empfehlung für die Behandlung. Wir können nicht sagen Wer sollte eine Lichtvorrichtung, die vielleicht davon profitieren, oder die Verantwortung für eine Wirkungen, die möglicherweise aus der Verwendung von Lichteinrichtung führen zu verwenden.

Die Re-Timer Average User von einer Aufsichtsbehörde in jedem Land bewertet. Die Re-Timer genehmigt oder nicht zur Diagnose, Behandlung, Heilung oder Vorbeugung einer Krankheit.

Die auf dieser Website enthaltenen Informationen sind nur zu Informationszwecken und ist nicht als Ersatz für die Beratung von Ihren Arzt oder Informationen, die auf oder in einem Etikett oder Verpackung enthaltenen gedacht. Sie sollten nicht die Informationen auf dieser Website für die Diagnose oder Behandlung eines gesundheitlichen Problems oder für die Verschreibung von Behandlung.

Wir empfehlen dringend, dass jeder, der aus einer Stimmung oder Schlafstörungen oder Depressionen leiden konsultieren Sie einen qualifizierten medizinischen Fachkraft. Wenn Sie irgendwelche medizinischen oder Augenprobleme, sollten Sie die Verwendung einer Lichtgerät mit einer Ärztin zu besprechen.